À l’heure où le continent africain redéfinit les contours de son industrie de l’assurance, une conviction s’impose : le décollage du secteur ne se jouera plus seulement dans les taux de pénétration ou dans les portefeuilles techniques, mais dans la rapidité avec laquelle un assuré est indemnisé et dans la capacité des compagnies à parler le langage du téléphone mobile. Invité du plateau de Financial Afrik à Cotonou (Bénin), dans le cadre des Etats généraux de l’assurance pour tous, Saliou Bakayoko, ancien président de l’Association des sociétés d’assurances de Côte d’Ivoire ’ASA-CI) et administrateur de sociétés, livre le regard d’un vétéran sur plus de trois décennies de mutations, articulé autour de la gouvernance stratégique, de la confiance client et de la digitalisation. Lire la suite»
Source : presse régionale — synthèse WestCap.
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